03/
2018 - наст. вр.
Мур
омс кий Завод Тру
бопр оводной Ар матуры Спец
иалист ОТК
-. Пр оводить
вх одной
контр оль
внеш него
вида посту
пивш их
на уч
аст ок
изделий (р жавч
ина, р аковины, вы
боины на
зер калах) -. Пр оверять
обезжир ивание, гру
нт овку, покр
ас ку, конс
ер вац
ию и у паковку
изделия. - Пр оверять
мар кир
овку на
поддонах и ящ
иках. 3. Пр ис
ваивать номер
каждому изделию
пр и помощ и пр
ипайки ш иль
дов на
каждое изделие. 4. Работ а в в пр
огр амме 1С пр
оизводст во (с оздание
пас порт
ов для
каждого изделия) 5. Комплект
ац ия с опутст
вующ ей
доку мент
ац ии к каждой
парт ии
изделий. 6. Ис поль
зование в р абот е т аких
измер ит
ель ных
пр ибор
ов как т олщ
иномер, деф
ект ос
коп, пир
ометр, адгезиметр, гр
ебенка, шт
ангенц ир
ку ль, т вер
домер.
02/
2018 - 07/ 2018
ООО &# 34; Стр
ойэ кс
пр есс&# 34; Оф ис- менеджер
- Работ а с ор г т ех
никой -р абот а с инт
ер нет
ом - с ост
авление и ведение
базы данных
пр едпр
ият ий -р егистр
ац ия
вх одящ
ей и исх
одящ ей
доку мент
ац ии - ведение
деловой пер
епис ки с ру
ководст вом
пр едпр
ият ий
ну ждающ
имся в р емонт е или стр
оит ельст
ве подъ
ездных, подкр
ановых ж/ д пут
ей. - Поис к в инт
ер нет е подх
одящ их
комплектующ их и анализ ц ен
на эт и комплектующ
ие. - Поис к р абоч
его перс
онала - пр
оведение с обес
едования по т елеф
ону с заинт
ер ес
ованны ми
кандидат ами
на пр
едлагаемы е должност и.
12/
2013 - 12/ 2016
ООО&# 34; НАРИ&# 34; Опер
ат ор call-ц ентр а
Работ
ала как
на исх
одящ их т ак и на
вх одящ
их звонках. 1. На исх
одящ их:
ф ор
мир овать
базу данных, наполняя
ее новы
ми т елеф
онами с у казанием ф амилии, имени, отч
ест ва ч еловека
или названия
ми компаний; - с оверш
ать звонки
по у же сущ
ест вующ
ей базе с ц елью с ообщ
ения новой
инф ор
мац ии о компании, ее
акц иях, с кидках, изменении ус
ловий с отру
днич ест
ва и т. д.; - с оверш
ать звонки с ц елью
пр оведения
опр ос
ов о кач
ест ве ус
лу г или т овар
ов, пр
едост авля
емых компанией; - ф ор
мир овать
клиентс кую
базу, ес
ли р абот а опер
ат ор а call-ц ентр а в компании
включ ает в с ебя фу
нкц ионал
менеджер а по р екламе; - с охр
анять и с ист
емат изир
овать получ
енную инф
ор мац
ию в общ
ей базе. 2. На вх
одящ их:
Консу
льт ир
овать позвонивш
его по
вс ем
инт ер
есующ им
вопр ос
ам. Ис кать и пр
едлагать опт
ималь ны е с пос
обы р еш
ения возникш
их пр
облем; - пр
едост авить
позвонивш ему
полную инф
ор мац
ию о деят
ель ност и компании, ее ус
лу гах и акц
иях. Оф ор
мить заказ ( в т ом с луч
ае, ес
ли компания
занимается пр
одажей т овар
ов или
оказанием ус
лу г). Работ
ать с р екламац
ия ми ( жалобами и пр
ет ензия
ми позвонивш
его). Реш
ить пр
облему с амост
оят ель
но или
пер еадр
ес овать
звонок в с оот
ветст вующ
ий от
дел. Вводить в общую
базу инф
ор мац
ию, получ
енную в р езу
льт ат е общ
ения с позвонивш
им.
05/
2008 - 02/ 2013
Мир Окон Менеджер
по пр
одажам
Консу
льт ир
ование клиент
ов по
пр едлагаемому
пр оду
кту ( окна, жалю
зи, шт
оры), а т ак
же двер и ( мет
аллич ес
кие и межкомнат
ны е). Ведение с опутст
вующ ей
доку мент
ац ии
пр и заказе
изделия. Ведение
клиент а нач
иная от
замер а и заканч
ивая уст
ановкой изделия. Оф ор
мление р асср
оч ки и ведение
вс ех
вы плат. Работ а с касс
ой. Пр ием
вх одящ
их звонков, пр
езент ац
ия компании. Консу
льт ир
ование клиент
ов об ус
лу гах
компании. Расч
ет заказов в пр
огр амме Су пер- Окна, Заключ
ение и с опр
овождение договор
ов, отс
леживание оплат. Взаимодейст
вие с менеджер
ами по
замер ам
&#x 1f 499;
&# 9825; Назад к с пис
ку р езю
ме ( Упр
авление кач
ест вом, инженер
по кач
ест ву)
Сегодня р абот
одат ели
ис кали:
опер
ат ор call-ц ентр а | опер
ат ор call ц ентр а | от к | менеджер
по пр
одажам тру
бопр оводной
ар матуры | контр
олер от к
